Beställning och leverans

Beställningar som görs på en arbetsdag skickas inom 24 timmar från Nederländerna. Efter avsändandet får du en Track & Trace-kod med vilken du kan spåra leveransen. Om du beställer under helgen skickas din beställning nästa arbetsdag.

Välj den produkt du vill köpa, lägg den i din kundvagn och följ stegen i kassan. Välj en betalningsmetod (t.ex. kreditkort eller PayPal) och slutför beställningen. Du kommer omedelbart att få en bekräftelse via e-post.

Lagerstatus anges på produktsidan. Om produkten finns i lager kan du beställa den omedelbart.

Kontrollera Track & Trace-koden i leveransbekräftelsen för att se var ditt paket är. Ibland kan paketet ha levererats till dina grannar eller till ett utlämningsställe. Har paketet fortfarande inte levererats efter 5 dagar? Kontrollera din leveransadress och Track & Trace-status.

Du kan kontrollera statusen för din beställning på ditt konto under ”Mina beställningar”. Du kommer också att få en Track & Trace-kod via e-post så snart ditt paket har skickats.

Vi skickar via DPD. Du kan välja hemleverans.

Ja, DPD levererar även på lördagar. Kontrollera Track & Trace-koden för exakt leveransdatum.

Om du inte är hemma kommer chauffören att försöka leverera paketet till en granne. Om det inte går kommer ditt paket att tas till ett DPD-utlämningsställe. Du kommer att meddelas om adressen och upphämtningstiden.

Kontrollera följesedeln som skickades med din beställning. Ibland skickas produkter i flera paket. Om en vara saknas kan du kontrollera statusen i ditt konto.

Det är för närvarande inte möjligt att hämta ut din beställning från Vebos. Alla beställningar levereras via DPD.